استرداد وجه

قبل از ارسال سفارش:

چنانچه پس از ثبت‌سفارش بنابه هردلیلی تصمیم به لغو و کنسل نمودن آن “پیش از ارسال” را داشته‌باشید، می‌بایست در اولین فرصت نسبت به ثبت درخواست خود اقدام نمایید. درخواست شما پس از ثبت، توسط کارشناسان بررسی شده و درصورت محقق بودن شرایط درخواست بلافاصله اعمال و سفارش مربوطه لغو خواهدشد.

پس از لغو شدن، مبلغ واریزی شما حداکثر تا 6 ساعت به کیف پول شما باز میگردد که درنهایت بعد از ۲۴ تا ۴۸ ساعت از زمان لغو درخواست، مبلغ به حساب اعلامی شما واریز می‌شود.

بدیهی‌است در صورت ارسال شدن  سفارش ازسوی دیجی‌ایران، امکان کنسل نمودن آن سفارش میسر نخواهدبود.

پس از ارسال سفارش:

درصورتی که سفارش شما ازسوی دیجی‌ایران ارسال شده‌باشد و بعد از این شما منصرف شده باشید، می‌بایست از تحویل گرفتن بسته خودداری نموده و بسته را مرجوع نمایید.

چنانچه بسته را تحویل گرفته‌اید، می‌بایست حداکثر ظرف مدت 24 ساعت از تحویل‌گرفتن نسبت به ثبت درخواست مرجوع‌ نمودن کالا باذکر علت آن اقدام نمایید.

بدیهی‌است به درخواست‌هایی که پس از این مهلت 24ساعت ثبت گردد، ترتیب اثری داده نخواهدشد.